< 部下の指導にどう活かすか >

会社全体がこの“ミッションマネジメント”にどう取り組んでいるかとは関係無く、この考え方を部下指導に活かすことができます。その方法は、意外と簡単です。あなたの影響力を及ぼす範囲において未来の目標を設定し、常にその内容を最上位概念として部下と共有するようにすればいいのです。
そうすると、簡単に言ってしまえば、仕事は、上司の為にするのでもなく、仲間同士の競走でもなく、その目標の達成のためにすることになります。正確には、達成を通して一人ひとりのスタッフが成長すること・・・となります。まずは、第1段階としてこの状態を創ることが必要です。

< 行動を決定するのは共有するバリュー（価値） >

しかし、目標（着地点）を共有するだけでは十分ではありません。目標（着地点）は、方向性を明確にしますが、その場その場の行動を明確にするのは、バリュー（価値）なのです。何（どんな信条）を大切にするかを決め、共有する必要があります。
例えば、営業であれば、“自社の製品を購入してもらうことで、顧客となる会社が、自らの利益を計算できるになる”という目標（ミッション）を“誠実”、“スピード”、“顧客第一”という３つのバリュー（価値）で実現しようと決めたとします。（図参照）
マネジャーにとって一番重要なことは、この目標と価値の内容を一番正確に把握しているということと、チーム内でこの達成に対して誰よりも情熱を持って、本気で取り組んでいるということです。そういった環境下であれば、知識、スキル、年齢、好き嫌い・・・全てを超えた議論が可能になります。
議論のポイントは、過去の分析ではなく、未来の目的です。“何の為に”という問いをいつも徹底して深く展開していくのです。人を含め、経営資源が拡散していく傾向にある今日において、求心力を持った指導をしていくには、このミッションとバリューを中心にした指導法が大いに役に立つのではないでしょうか。皆さんも一度試して下さい。